Novedades
Todo lo que fuimos mejorando en Wando, de lo más nuevo a lo más viejo.
- Nuevo
Nombrá a alguien de tu equipo con @ en una nota
Escribí @ y el nombre dentro de una nota del chat y a esa persona le llega el aviso a la campanita y al celular. Sirve para dejar un "@Ana esto es tuyo" sin salir del chat ni mandar un WhatsApp aparte. El cliente sigue sin ver nada de eso.
- Nuevo
Ahora podés pasar un chat con el motivo escrito
Cuando le asignás una conversación a otra persona, podés dejarle por qué se la pasás. Queda escrito en el hilo, así el que la recibe sabe qué se probó antes en vez de releer todo desde el principio.
- Mejora
Los avisos que son para vos, son solo tuyos
La campanita ahora separa los avisos del equipo de los tuyos. Un compañero ya no puede marcarte como leído ni borrarte un aviso que era para vos y todavía no viste.
- Nuevo
Repensamos los roles del equipo
Ahora tu equipo tiene tres niveles: Chatter (solo conversaciones), Agente (+ plantillas y campañas) y Admin (todo). Elegí el que le corresponde a cada persona desde Equipo.
- Mejora
El visto se marca cuando de verdad lo leíste
Antes marcábamos "visto" apenas te llegaba el mensaje; ahora se marca cuando entrás a leerlo, como en WhatsApp normal.
- Nuevo
Suscribite con tarjeta, sin Mercado Pago
Ahora podés pagar tu plan con tarjeta directamente, sin necesitar una cuenta de Mercado Pago.
- Mejora
Cancelar ya no corta de golpe
Si cancelás tu plan, seguís usando Wando hasta que termine el período que ya pagaste.
- Nuevo
Wando ya habla inglés
Todo el panel, los mails y las respuestas de la IA pueden hablarle a cada cliente en su idioma. Se elige por usuario, sin tocar nada más.
- Nuevo
Historial completo al conectar por QR
Cuando conectás tu WhatsApp por código QR, importamos automáticamente tus últimos 6 meses de conversaciones — no arrancás de cero.
- Mejora
Te avisamos también cuando Meta aprueba
Antes te avisábamos solo si rechazaban una plantilla nueva. Ahora también cuando la aprueban.
- Nuevo
14 días de prueba gratis
La prueba gratis de Wando pasó de 7 a 14 días.
- Nuevo
Te avisamos si Meta no te puede cobrar
Cuando WhatsApp frena tus envíos porque quedó un pago pendiente con Meta (lo más común: la tarjeta vencida o sin límite), ahora te llega un mail y ves un aviso en el panel con el link exacto donde se arregla. Los mensajes que te escriben siguen llegando normal, y apenas se acredita el pago los envíos se reanudan solos.
- Mejora
Las campañas se frenan solas si algo está mal
Si tu cuenta de WhatsApp está bloqueada, una campaña ya no gasta la lista entera intentando enviar mensajes que van a rebotar: se pausa y te avisa. Cuando destrabás el problema, la retomás desde donde quedó.
- Mejora
Tus datos, protegidos al minuto
Mejoramos las copias de seguridad: antes se guardaba una copia por día, ahora registramos los cambios de forma continua. Si alguna vez pasara algo, podemos recuperar tu información hasta prácticamente el momento exacto.
- Nuevo
Página de estado del sistema
Ahora podés ver el estado de Wando en tiempo real en wando.online/status. Si alguna vez algo no anda, lo ves ahí sin tener que escribirnos.
- Mejora
Cuando un mensaje no se puede enviar, te decimos por qué
Si WhatsApp rechaza un envío, ahora aparece un aviso claro en la conversación con el motivo (por ejemplo, un número que no existe), para que sepas exactamente qué pasó.
- Mejora
Más estable cuando hay mucho movimiento
Reorganizamos cómo corre Wando por dentro para que los procesos pesados no afecten la velocidad de tus conversaciones en los momentos de más tráfico.